Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na WeightWorld
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, mas geralmente leva entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita ou troca através do nosso portal de atendimento ao cliente.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça própria para comparar as dimensões.
Consigo rastrear o meu pedido?
Sim, assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
As peças da WeightWorld possuem garantia?
Sim, oferecemos garantia de 30 dias contra qualquer defeito de fabricação para assegurar a máxima qualidade das nossas peças de moda.